1. CAPACIDAD DEL TITULAR.
GESTION Y APUESTAS, S.L. (en adelanteGlobelotteries), como administración de loterías, mantiene contrato con SELAE (Sociedad Estatal Loterías yApuestas del Estado) que le habilita y autoriza a la comercialización de sus juegos en su punto de venta. Globelotteries, además de la forma presencial, recibe encargos por teléfono, e-mail, correspondencia, formularios web, u otros medios, siembre bajo el acuerdo particular entre Globelotteries y EL Jugador. En este caso, bajo las Condiciones Legales establecidas en LA WEB.
2. CONCEPTO DE ENCARGO.
Globelotteries recibe el encargo, por decisión expresa del Jugador, para recibir, gestionar, abonar, validar y depositar sus participaciones, jugadas o apuestas, en el Despacho Receptor de Loterías y Apuestas del Estado nº 4 de Coslada, sito en C/ Guadalquivir 8, Coslada (28823), Madrid, España, cuyo titular es Gestion y Apuestas S.L. (Globelotteries). En caso que el titular lo estime oportuno, por diferentes necesidades de gestión, podrá validar los encargos recibidos en cualquier otra Administración oficial de Loterías y Apuestas del Estado.
3. PLAZO DE ADMISION DE ENCARGOS.
El plazo de encargos para validaciones, de cada jornada o sorteo, quedará cerrado a la hora que especifique Globelotteries en las instrucciones que se envían por correo electrónico. Por defecto, el horario límite será dos horas antes de la hora de cierre de terminales oficiales, especificada en la web de Selae https://juegos.loteriasyapuestas.es. Globelotteries se reserva el derecho de modificar dicho horario con previo aviso a través de correo electrónico.
4. FORMULARIO Y FORMATO DE LOS ENCARGOS.
Globelotteries facilita diferentes formularios para realizar el encargo en cualquiera de los juegos ofrecidos. Puede consultar el proceso en https://www.globelotteries.com/juega. El Jugador siempre tendrá copia del archivo que certifique que sus apuestas han sido realizadas.
5. PARTICIPACION POR FONDOS.
Al comprar una participación el importe se descuenta del saldo del Jugador y se aporta al de la participación de fondos. El hecho de participar establece que cada jugador acepta, de forma expresa, las normas de participación para cada caso establecidas en las correspondientes secciones de La Web. Globelotteries gestionará que los saldos, repartos y encargos, así como los fondos, se realicen de forma segura, proporcional, y adecuada según las normas de cada caso, mediante instrucciones vía correo electrónico.
6. GESTION DE FONDOS Y SALDOS.
Al registrarse en la página web Globelotteries, El Jugador acepta la obligación de acordar con la Administración de loterías vinculada a este sitio web, y a través de los correos electrónicos, el intercambio de información periódicamente sobre los siguientes asuntos:
- Cómo asegurar fondos suficientes para el depósito del Jugador. Queda expresamente prohibido conceder cualquier tipo de crédito o fiar cualquier cantidad para jugar en ningún momento.
- Cuanto desea gastar/jugar El Jugador. Debe ser por día y por cada juego que quiera realizar, y acordar de antemano cuánto será la cantidad gastada.
- Recogida de premios. Cada semana, el total de lo ganado será revisado por ambas partes para su recogida, ya sea por parte de la Administración de la Lotería vinculada a Globelotteries, como si es por El Jugador mismo.
- Saldo. Cada semana el saldo será revisado por El Jugador y la Administración de la Lotería vinculada a Globelotteries después de gastar y ganar esa semana.
7. VALIDACION DE LAS APUESTAS RECIBIDAS POR ENCARGO.
Los encargos recibidos se validarán sobre resguardos oficiales de la forma que Globelotteries estime más conveniente, en general, mediante el sistema de validación denominado de APUESTAS POR SOPORTE DIGITAL (ASD), establecido en las normas oficiales de las que rigen cada juego. En caso de que un juego no disponga de esta forma de validación, Globelotteries realizará las validaciones con los métodos oficiales establecidos, bien rellenando boletos y validándolos por terminal, bien reservando décimos o resguardos de lotería. A título informativo, el sistema de validación ASD consiste en identificar diferentes apuestas dentro de un archivo digital con un formato y cantidad limitada. Dicho archivo se envía al sistema central de SELAE, que emite un resguardo por soporte digital (PDF) como confirmación de validación.
8. FORMA DE VALIDACION.
EL Jugador acepta de forma expresa que Globelotteries decida la fecha, forma y cantidad de apuestas que se validan en cada resguardo ASD.
9. TIEMPOS, PLAZOS Y PROCESOS DE VALIDACION.
Desde que El Jugador envía un encargo de apuesta hasta que su apuesta ha sido validada existe un proceso que debe completarse. Ninguna apuesta o encargo se dará como oficialmente validada hasta que se finalice el proceso y El Jugador reciba el correspondiente correo electrónico. Cualquier encargo o apuesta puede ser anulada en caso de suceder alguno de los casos establecidos en el punto 10. (Anulación de encargos, apuestas, o participaciones).
10. ANULACION DE ENCARGOS, APUESTAS O PARTICIPACIONES.
Globelotteries se reserva el derecho a anular aquellos encargos, apuestas o participaciones, que:
- Pudieran aparecer con cualquier tipo de error de formato, identificación o importe.
- Presenten síntomas de posible error, fraude o manipulación.
- No puedan validarse en el sistema central de Loterías y Apuestas del Estado por caídas o fallos de proveedores de servicios.
- No puedan validarse por caídas o fallos de los sistemas centrales o terminales de Loterías y Apuestas del Estado.
- Cualquier causa de fuerza mayor.
En caso de anulación, la anotación de la apuesta quedará eliminada de la cuenta de operaciones del Jugador, de tal forma que quedará restituido el importe que con anterioridad se hubiera podido descontar. En el caso de que El Jugador cometa un error de apuesta; Globelotteries no está obligado a modificar o validar apuestas por tal error sin importar el motivo.
11. DEPÓSITO DE LOS RESGUARDOS.
Los resguardos quedarán en depósito en las cajas de seguridad del Despacho o Administración de Loterías designado por el Titular Globelotteries. Las apuestas participan en los juegos según sus normas y repartos oficiales, no entran en concursos ni rifas que se pudieran promocionar de forma secundaria.
